Viele Zugriffe und großes Lob – nach nur drei Monaten
Veröffentlichung: Magazin DGservice Nr. 4/Dezember 2025
Seit 01.10.2025 ist das neue Dienstgeber-Dashboard (DG-Dashboard) online. Die erste Zwischenbilanz des Fachbereichs Versicherungsservice der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK) fällt positiv aus: 80.000 Mal nutzten Kundinnen und Kunden bisher die e-Services der innovativen Online-Plattform. 20.000 Stammnutzerinnen und Stammnutzer konnten binnen kurzer Zeit gewonnen werden. Damit erreicht das neue DG-Dashboard aus dem Stand eine sehr hohe Akzeptanz.
Frisch und übersichtlich
Das DG-Dashboard ist ein wertvolles Tool für Bevollmächtigte, wie etwa Steuerberaterinnen und Steuerberater, um die Agenden ihrer Klientinnen und Klienten komfortabel an einem Ort zu managen. Wie die User-Zahlen zeigen, nutzen aber auch kleine und mittlere Unternehmen mehr und mehr die neue Online-Plattform, um hier alle Geschäftsprozesse mit der ÖGK bequem an einem Ort abzuwickeln. Alle Nutzergruppen loben das frische und übersichtliche Design.
"Entdecken Sie das neue, moderne, intuitiv nutzbare Dienstgeber-Dashboard. Ab sofort sind alle bisherigen Services - WEBEKU, ELDA und das Dienstgeberportal - auf dieser zentralen Plattform vereint. Künftig können Sie dort alle Ihre Geschäfte mit der ÖGK so einfach und effizient wie nie zuvor erledigen. 2026 kommen wichtige Updates mit neuen, praktischen Funktionen wie beispielsweise die Klientenübersicht und die Bevollmächtigten-Reports. Ihr wertvolles Feedback weist uns die Richtung der laufenden Weiterentwicklung."
Mag. Moritz Mitterer
Generaldirektor-Stellvertreter der ÖGK
Zur Person: Mag. Moritz Mitterer ist seit Herbst 2025 Generaldirektor-Stellvertreter der ÖGK. In seine Verantwortung fällt das Versicherungsservice, wo unter anderem 300.000 Betriebe serviciert und digitale Lösungen wie das DG-Dashboard entwickelt werden.
Webtipp: Das neue Erklärvideo finden Sie unter dem Link in der
Rubrik "Mehr zum Thema".
Weiterentwicklung 2026
Im neuen Jahr kommen zahlreiche Verbesserungen und Neuerungen für Kundinnen und Kunden. Geplant sind unter anderem eine Reminder-Funktion, eine Chatbot-Einbindung und neue Features zur Personalisierung. Ziel ist die individuelle Anpassung des Dashboards je nach Benutzerrolle (Dienstgeberin bzw. Dienstgeber, Bevollmächtigte). Widgets werden dann profilbasiert angezeigt und sind durch die Userin bzw. den User anpassbar. Eine neu gestaltete Klientenübersicht sowie die Bevollmächtigten-Reports bieten künftig einen schnellen Überblick über betreute Dienstgeberinnen und Dienstgeber, Vorgänge und Statusinformationen. Dazu werden Daten zentral zusammengeführt und noch übersichtlicher dargestellt.
Autor: Mag. Gregor Smejkal/ÖGK