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Case Management

Die Case Managerinnen und Case Manager unterstützen Sie bei schwerwiegenden gesundheitlichen Problemen.

Beratungsgespräch_Foto: www.shutterstock.com

Unfall. Schwere Erkrankung. Was jetzt?
Wo erhalte ich einen Rollstuhl, einen Badewannenlift oder ein Hörgerät? Wie komme ich rasch zu einem Rehabilitationsaufenthalt? Wie soll es beruflich weitergehen?

Zur Sorge um die Gesundheit kommen oft noch andere Probleme wie Informationsmängel, Betreuungslücken oder Existenzängste hinzu.

Die Case Managerinnen und Case Manager unterstützen Sie bei schwerwiegenden gesundheitlichen Problemen. Sie beraten, vermitteln, begleiten und führen Sie so durch das Gesundheits- und Sozialsystem. Ihre Anliegen werden vertraulich behandelt.

Die Methode Case Management stammt aus den USA und stellt eine spezielle Form der Betreuung dar. Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) hat diese Methode übernommen und Kundenberaterinnen und Kundenberater als Case Managerinnen bzw. Case Manager ausgebildet.


Weitere Informationen

Was sind die Aufgaben der Case Managerin und des Case Managers?

Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner

Der Weg zur Hilfe

Wie läuft die Hilfe ab?

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Zuletzt aktualisiert am 26. Januar 2022