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Verlust, Diebstahl oder Beschädigung Ihrer e-card

Wenn Sie uns melden, dass Ihre e-card verloren, gestohlen oder beschädigt wurde, wird die e-card sofort gesperrt.

e-card liegt auf einer Tastatur

Ist Ihre e-card nur beschädigt und Sie möchten Sie bis zum Erhalt der neuen e-card weiterhin nutzen, wählen Sie beim Anfordern die Begründung " PIN vergessen" oder "Umstieg auf qualifiziertes Zertifikat".


Info

Achtung!

Wenn Sie zusätzlich noch persönliche Daten ändern wollen (z.B. Namensänderung, akademischer Titel), müssen sie bitte bei Ihrem Sozialversicherungsträger die entsprechenden amtlichen Dokumente vorlegen.

 

Nähere Informationen dazu erhalten Sie unter der e-card-Servicenummer oder im Kundenservice der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK).