DRUCKEN

Krank im Urlaub

Informationen zur Gültigkeit der e-Card im Ausland (Europäische Krankenversicherungskarte - EKVK) und zum Auslandsbetreuungsschein (früher Urlaubskrankenschein) für die Türkei.


zum Seitenanfang springen

Im Inland

Erkranken Versicherte in Österreich, können sie unter Vorlage ihrer e-card eine Vertragsärztin/einen Vertragsarzt (Ambulatorium, Vertragseinrichtung) der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK) in Anspruch nehmen.

Es ist unbedingt erforderlich, bei der Ärztin/beim Arzt am Urlaubsort darauf hinzuweisen, dass die Versicherten sich im Urlaub befinden, da die Quartalsregelung in diesem Fall nicht gilt.

Ist die Erkrankung mit Arbeitsunfähigkeit (Krankenstand) verbunden, so müssen die Versicherten sich an eine Vertragsärztin/einen Vertragsarzt der Österreichischen Gesundheitskasse wenden und auch Ihre Dienstgeberin/Ihren Dienstgeber benachrichtigen.

zum Seitenanfang springen

Im Ausland

Bei Reisen ins EU-/EWR-Ausland benötigen Versicherte die Europäische Krankenversicherungskarte (EKVK), welche sich auf der Rückseite der e-card befindet. Sie gilt als Anspruchsnachweis für in Österreich anspruchsberechtigte Personen während eines vorübergehenden Aufenthaltes in einem EU-/EWR-Mitgliedsstaat, der Schweiz und bestimmten bilateralen Abkommensländern. Nur mehr für die Republik Türkei ist ein Auslandsbetreuungsschein (A/TR 3) notwendig (siehe unten).

Steht Ihnen keine gültige EKVK zur Verfügung oder wurde diese wegen Verlust gesperrt, stellt die ÖGK eine Papier-Ersatzbescheinigung ("Provisorische Ersatzbescheinigung für die Europäische Krankenversicherungskarte") über Antrag in einer Kundenservicestelle aus.

Gegen Vorlage der gültigen EKVK bzw. der provisorischen Ersatzbescheinigung können alle Sachleistungen wie Arztbesuche oder Spitalsaufenthalte in Anspruch genommen werden, die sich während eines vorübergehenden Aufenthaltes in einem anderen EU-/EWR-Mitgliedstaat und der Schweiz, unter Berücksichtigung der Art der Leistung und der voraussichtlichen Aufenthaltsdauer, als medizinisch notwendig erweisen. Voraussetzung dabei ist allerdings, dass die in Anspruch genommene Behandlungseinrichtung Vertragspartnerin/Vertragspartner des Krankenversicherungssystems des Aufenthaltsstaates ist. Andernfalls müssen die Behandlungskosten zunächst selbst bezahlt werden und können danach zwecks Kostenerstattung eingereicht werden:

Kostenerstattung für Behandlungen im Ausland

Bei Ausreise zur Inanspruchnahme einer bestimmten Behandlung in einem EU-/EWR-Mitgliedstaat oder der Schweiz werden deren Kosten nur übernommen, wenn die ÖGK die Genehmigung dazu erteilt hat; EKVK oder "provisorische Ersatzbescheinigung" dürfen in diesem Fall nicht verwendet werden.

zum Seitenanfang springen

EU-Mitgliedstaaten

EU-Mitgliedstaaten A-Z

zum Seitenanfang springen

EWR-Mitgliedstaaten

EWR-Mitgliedstaaten

zum Seitenanfang springen

Sonderabkommen mit der Schweiz

Die Schweiz wurde durch ein Sonderabkommen zwischen der Europäischen Gemeinschaft und den Mitgliedstaaten einerseits und der Schweizerischen Eidgenossenschaft andererseits in das Sozialversicherungssystem der Europäischen Gemeinschaft eingegliedert.

zum Seitenanfang springen

Staaten mit zwischenstaatlichen (bilateralen) Abkommen: Türkei, Serbien, Montenegro, Nordmazedonien, Bosnien-Herzegowina

Für die Türkei erhalten Sie einen bilateralen Betreuungsschein (Urlaubskrankenschein):

Bitte beantragen Sie den Betreuungsschein frühestens 14 Tage vor Urlaubsantritt

In Bosnien und Herzegowina, Serbien und Montenegro ist im Bedarfsfall die EKVK/PEB bei dem für den Urlaubsort örtlich zuständigen ausländischen Krankenversicherungsträger gegen einen dort gültigen Behandlungsschein einzutauschen.

In Nordmazedonien kann der Leistungserbringer direkt mit der EKVK/PEB in Anspruch genommen werden.

Bitte beachten Sie, dass die Sachleistungen nicht nach den österreichischen Rechtsvorschriften, sondern ausschließlich nach den für das Gastland geltenden leistungsrechtlichen Bestimmungen erbracht werden.

Sollte diese Vorgangsweise nicht möglich sein (Schein wird nicht angenommen, Notfall usw.), verlangen Sie bitte eine möglichst detaillierte Rechnung über Art, Umfang und Datum der Behandlung. Die bezahlte Rechnung kann dann bei der ÖGK zur (teilweisen) Kostenerstattung - siehe nachfolgend - eingereicht werden.

Kontakte
Bosnien-Herzegowina
EKVK/PEB
Nordmazedonien EKVK/PEB
Montenegro EKVK/PEB
Serbien EKVK/PEB
Türkei Formblatt A/TR 3
zum Seitenanfang springen

Länder, die nicht angeführt sind

Wenn Sie in einem Land erkranken, welches oben nicht angeführt ist (z.B. USA, Thailand), müssen Sie die Kosten für eine notwendige Krankenbehandlung (ärztliche Hilfe, Anstaltspflege etc.) in jedem Fall zur Gänze dort selbst bezahlen.

Nach Ihrer Rückkehr können Sie jedoch bei der ÖGK, gegen Vorlage der detaillierten und bezahlten Rechnungen, einen Kostenersatz beantragen. Details dazu finden Sie unter

Kostenerstattung für Behandlungen im Ausland

zum Seitenanfang springen

Soll ich für die Reise eine private Versicherung abschließen?

Damit verbleibende und oftmals sehr hohe Restkosten nicht zu Ihren Lasten gehen, empfiehlt es sich, rechtzeitig vor Antritt des Auslandsaufenthaltes den Abschluss einer privaten Krankenversicherung in Erwägung zu ziehen. Entsprechende Angebote gibt es bei vielen Reiseveranstaltern oder auf dem privaten Versicherungsmarkt. Bei einigen Kreditkartenanbietern ist bereits ein Versicherungsschutz inkludiert, der mitunter auch die Kosten eines eventuell notwendigen Rücktransportes abdeckt.

Der gesetzliche Versicherungsschutz erstreckt sich nicht auf Rücktransporte vom Urlaubsort zum Wohn- oder Beschäftigungsort.

zum Seitenanfang springen

Telefonische Auskunft

Nähere Informationen zur Europäischen Union, zum Europäischen Wirtschaftsraum, zur Schweiz und zu den Vertragsstaaten: +43 5 0766-112820