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Hörgeräte

Die Österreichische Gesundheitskasse stellt Hörgeräte mit modernster Technologie (volldigital) zur Verfügung.


Schwerhörigkeit ist eine Minderung des normalen Hörvermögens. Diese Minderung des Hörvermögens kann in den meisten Fällen durch ein Hörgerät verbessert werden. Die Auswahl eines geeigneten Hörgerätes ist von vielen Faktoren abhängig und sollte in Zusammenarbeit mit der/dem Hörgeräteakustikerin/-akustiker erfolgen. Die Österreichische Gesundheitskasse stellt Hörgeräte mit modernster Technologie (volldigital) zur Verfügung.

Vor Bezug eines Hörgerätes beachten Sie bitte folgende Bestimmungen:

Vor erstmaliger Inanspruchnahme eines Hörgerätes
Eine Hals-Nasen-Ohren-Fachärztin oder ein Hals-Nasen-Ohren-Facharzt muss feststellen, ob die Schwerhörigkeit durch ein Hörgerät ausgeglichen werden kann. Für ein Hörgerät muss die Fachärztin oder der Facharzt eine „Verordnung für Heilbehelfe und Hilfsmittel“ ausstellen.

Tipp

Achten Sie bitte darauf, dass die Daten der Patientin oder des Patienten bzw. die Daten der oder des Versicherten (Familienname, Vorname und Versicherungsnummer) auf dem Verordnungsschein genau wie auf Ihrer e-card angegeben sind!

Bezug des Hörgerätes
Vor dem Bewilligungsansuchen bei der Österreichischen Gesundheitskasse müssen Sie den Verordnungsschein einer/einem Hörgeräteakustikerin/-akustiker Ihrer Wahl vorlegen.

Nach erfolgter Beratung, Messung des Hörverlustes mithilfe eines Ton- und Sprachaudiogramms, Anpassung und Einschulung stellt Ihnen die/der Hörgeräteakustikerin/-akustiker das ausgewählte Hörgerät für mindestens 14 Tage probeweise zur Verfügung. Während der Probezeit können Sie das ausgewählte Hörgerät testen und von Ihrer/Ihrem Hörgeräteakustikerin/-akustiker durch wiederholte Kontrollen optimal einstellen lassen. Die Hörgeräteakustikerinnen/-akustiker sind verpflichtet, den Erfolg der Hörgeräteversorgung durch Messungen zu dokumentieren (Anpassbericht). Unterschreiben Sie den Anpassbericht bitte erst, wenn Sie mit dem Hörgerät zufrieden sind!

Folgeversorgung
Benötigen Sie nach Ablauf von fünf Jahren neuerlich ein Hörgerät, da Ihres nicht mehr funktionstüchtig ist, kann Ihre/Ihr Hörgeräteakustikerin/-akustiker ein neues Gerät ohne vorherige fachärztliche Verordnung mit dem Anpassbericht und einem Ton- und Sprachaudiogramm sowie allenfalls einem Kostenvoranschlag der Österreichischen Gesundheitskasse zur Bewilligung vorlegen.

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Bewilligung

Für das Bewilligungsansuchen benötigen Sie folgende Unterlagen:

  • Den vollständig ausgefüllten Verordnungsschein für Heilbehelfe und Hilfsmittel (ausgenommen Folgeversorgungen).
  • Ein Ton- und ein Sprachaudiogramm von einer/einem Hörgeräteakustikerin/-akustiker. Es wird die Hörschwelle, d.h. der leiseste hörbare Ton gemessen. Das Tonaudiogramm ist die in einem international genormten Koordinatensystem eingetragene Hörschwellenkurve. Beim Sprachaudiogramm wird die Sprachverständlichkeit des jeweiligen Ohres gemessen. Erst anhand des Sprachaudiogrammes kann man erkennen, ob eine ein- oder beidohrige Versorgung für Sie sinnvoll ist.
  • Den Anpassbericht der/des Hörgeräteakustikerin/-akustikers
  • Ein Kostenvoranschlag ist nur beizulegen bei
    • CROS, BICROS oder Knochenleitungshörgeräten,
    • einer Kinderversorgung oder
    • einer Versorgung, die aus beruflichen Gründen bestimmten Anforderungen entsprechen muss (Arbeitsplatzbeschreibung des Dienstgebers bei Sonderversorgung KL III).


So können Sie die Unterlagen für das Bewilligungsansuchen einreichen:

  • durch die/den Hörgeräteakustikerin/-akustiker
    Achtung! Um Ihnen eine einfachere Abwicklung zu ermöglichen, haben wir mit den Hörgeräteakustikerinnen/-akustikern vereinbart, dass diese die Übermittlung der erforderlichen Unterlagen für das Bewilligungsansuchen übernehmen können!
  • persönlich:
    - Österreichische Gesundheitskasse, Gruppe Leistungserbringung, Wienerbergstraße 15–19, 1100 Wien, Erdgeschoß
    - In einer Kundenservicestelle

  • per Post: Österreichische Gesundheitskasse, Heilbehelfe/Hilfsmittel - Bewilligung, Wienerbergstraße 15–19, 1100 Wien
  • per Fax: +43 5 0766-113588

Tipp

Die Faxbewilligung ist der Originalverordnung in jedem Fall beizulegen.

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Kostenanteil

Höhe des Kostenanteils:
Falls Sie ein tarifliches Hörgerät in Anspruch genommen haben, entstehen Ihnen keine Kosten. Medizinisch nicht erforderliche oder vertraglich nicht geregelte Hörgeräte, die vom Medizinischen Dienst nicht genehmigt werden, und Sonderwünsche wie z.B. Fernbedienung müssen grundsätzlich selbst bezahlt werden.

Bitte beachten Sie:

  • Sollte das Hörgerät defekt sein, wenden Sie sich bitte an die/den Hörgeräteakustikerin/-akustiker, bei der/dem Sie das Gerät bezogen haben.
  • Reparaturkosten von Hörgeräten werden übernommen, wenn die Gebrauchsunfähigkeit nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist. Sollten Sie bei der Hörgeräteversorgung eine Zuzahlung geleistet haben, können auch bei der Reparatur zusätzliche Kosten anfallen.
  • Bei Verlust eines Hörgerätes leistet die Österreichische Gesundheitskasse keinen Ersatz.
  • Sollten im Zusammenhang mit dem Hörgerät Probleme auftauchen, welche die Akustikerin/der Akustiker nicht lösen kann, wenden Sie sich an Ihre Fachärztin oder Ihren Facharzt. Jedenfalls sollten Sie eine regelmäßige medizinische Kontrolle einmal pro Jahr bei der HNO-Fachärztin/dem HNO-Facharzt durchführen lassen.
  • Während der Tragedauer sollen Sie einmal jährlich eine Funktionssicherungskontrolle bei der/dem Hörgeräteakustikerin/-akustiker in Anspruch nehmen. Diese Kontrolle ist für Sie kostenlos.
    Die Funktionssicherungskontrolle umfasst z.B.
    • Funktionskontrollen und, wenn nötig, Nacheinstellungen von Verstärkung, Frequenzgang, Lautstärke und Dynamik
    • Gerätereinigung außen, Reinigung der Otoplastik
    • Überprüfung der Passform der Otoplastik
    • Nachschulungen der/des Anspruchsberechtigten hinsichtlich Anwendung, Aufbewahrung und Pflege des Hörgerätes

Ungefähr alle drei Monate sollten Sie zur längeren und besseren Funktionstüchtigkeit des Hörgerätes Folgendes durchführen lassen:

  • Reinigung des Cerumenschutzes
  • Tauschen des statischen Cerumenschutzes
  • Tauschen des HdO-Schlauches

Info

Die Kosten für Hörgerätebatterien werden von der Österreichische Gesundheitskasse nicht übernommen.

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Vertrags-Hörgeräteakustikerinnen und Hörgeräteakustiker)

1. Bezirk

  • AUDILOGIK GmbH-Hörzentrum, Annagasse 5, Tel.: +43 1 512 60 60
  • HARTLAUER HandelsgmbH, Wipplinger Straße 15, Tel.: +43 1 533 62 81
  • IHR OHR, Fleischmarkt 19/16, Tel.: +43 1 533 65 85
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Hoher Markt 5, Tel.: +43 1 533 75 12

2. Bezirk

  • HARTLAUER HandelsgmbH, Prater Straße 44-46,  Tel.: +43 1 216 55 80
  • HARTLAUER HandelsgmbH, Taborstraße 18, Tel.: +43 1 212 60 10
  • NEUROTH AG, Praterstraße 74, Tel.: +43 1 212 50 34
  • NEUROTH AG, Taborstraße 18, Tel.: +43 1 218 68 00
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Prater Straße 58, Tel.: +43 1 212 58 36

3. Bezirk

  • HARTLAUER Handelsges.m.b.H, Landstraßer Hauptstraße 35, Tel.: +43 1 714 99 84
  • NEUROTH AG, Invalidenstraße 13, Tel.: +43 1 712 22 05
  • NEUROTH AG, Rochusgasse 1, Tel.: +43 1 710 93 79

4. Bezirk

  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Favoritenstraße 27-27A, Tel.: +43 1 505 53 62
  • TESTOLINA GmbH, Wiedner Hauptstraße 28, Tel.: +43 1 581 14 72

5. Bezirk

  • SICHTBAR GmbH., Pilgramgasse 8, Tel.: +43 1 587 07 38
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Reinprechtsdorfer Straße 44, Tel.: +43 1 907 62 45
  • WEIHS Ing. Heinrich, Schönbrunner Straße 94, Tel.: +43 1 713 31 55

6. Bezirk

  • HARTLAUER Handelsges.m.b.H, Mariahilfer Straße 61, Tel.: +43 1 581 04 38
  • NEUROTH AG, Mariahilfer Straße 1d, Tel.: +43 1 586 77 05

7. Bezirk

  • SONOVA Audiologibal Care Austria GmbH, Zieglergasse 6, Tel.: +43 1 523 15 57

8. Bezirk

  • Hörtechnik HINRICHS, Skodagasse 21, Tel.: +43 1 924 93 02
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Josefstädter Straße 66-68, Tel.: +43 1 494 88 66

9. Bezirk

  • NEUROTH AG, Währinger Straße 51, Tel.: +43 1 405 44 24
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Währinger Straße 5–7, Tel.: +43 1 407 31 33

10. Bezirk

  • HARTLAUER Handelsges.m.b.H, Favoritenstraße 126, Tel.: +43 1 600 11 02
  • KARALL Walter, Leebgasse 88, Tel.: +43 1 600 66 57
  • NEUROTH AG, Favoritenstraße 109, Tel.: +43 1 604 23 77
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Favoritenstraße 79, Tel.: +43 1 505 18 65
  • VIE-AKUSTIK e.U., Favoritenstraße 151-153/6, Tel.: +43 1 410 00 33

11. Bezirk

  • HARTLAUER Handelsges.m.b.H, Simmeringer Hauptstraße 96a/Top 123, Tel.: +43 1 743 73 72
  • NEUROTH AG, Simmeringer Hauptstraße 94, Tel.: +43 1 748 54 82
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Grillgasse 8-10, Tel.: +43 1 749 52 00

12. Bezirk

  • Dr.in Annemarie PFLEGER GmbH & Co KG, Meidlinger Hauptstraße 54, Tel.: +43 1 812 45 50
  • HARTLAUER Handelsges.m.b.H, Meidlinger Hauptstraße 62, Tel.: +43 1 815 85 28
  • NEUROTH AG, Meidlinger Hauptstraße 11, Tel.: +43 1 815 10 46
  • NEUROTH AG, Meidlinger Hauptstraße 60, Tel.: +43 1 907 82 21

13. Bezirk

  • HARTLAUER HandelsgmbH, Hietzinger Hauptstraße 15, Tel.: +43 1 876 28 72
  • HÖRSTUDIO FISCHER; Hietzinger Hauptstraße 36A, Tel.: +43 1 966 36 31
  • NEUROTH AG, Hietzinger Hauptstraße 3, Tel.: +43 1 904 21 90
  • Dr.in Annemarie PFLEGER GmbH & Co KG, Hietzinger Hauptstraße 22 (EKZ), Tel.: +43 1 877 10 37
  • OPTIK AKUSTIK HALLER, St. Veit Gasse 65, Tel.: +43 1 846 06 48
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Hietzinger Hauptstraße 18, Tel.: +43 1 879 79 58

14. Bezirk

  • HARTLAUER Handelsges.m.b.H, Hütteldorfer Straße 100, Tel.: +43 1 982 51 32
  • Hörgerätestudio Wien-West, M. Czwecsko OG, Linzer Straße 408, Tel.: +43 1 419 92 73
  • NEUROTH AG, Hütteldorfer Straße 104, Tel.: +43 1 786 27 39
  • SICHTBAR GmbH., Linzer Straße 253–255, Tel.: +43 1 914 51 65
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Hütteldorfer Straße 94, Tel.: +43 1 90 42 100

15. Bezirk

  • Hörgeräte LOLEY, Hütteldorfer Straße 34, Tel.: +43 1 789 88 80
  • NEUROTH AG, Gablenzgasse 11, Tel.: +43 1 904 33 14
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Mariahilfer Straße 132, Tel.: +43 1 897 36 30

16. Bezirk

  • AUDIOWELT Hörgeräteakustik e.U., Wendgasse 1/2, Tel.: +43 1 484 13 84
  • NEUROTH AG, Thaliastraße 4, Tel.: +43 1 403 66 58
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Wattgasse 4, Tel.: +43 1 480 59 40

17. Bezirk

  • NEUROTH AG, Elterleinplatz 8, Tel.: +43 1 907 30 07
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Elterleinplatz 12 (EKZ Hernals), Tel.: +43 1 908 90 90

18. Bezirk

  • HARTLAUER HandelsgesmbH, Währinger Straße 120, Tel.: +43 1 479 68 05
  • KIND Hörgeräte GmbH, Währinger Straße 87, Tel.: +43 1 403 85 50

19. Bezirk

  • HARTLAUER Handelsges.m.b.H, Döblinger Hauptstraße 49, Tel.: +43 1 368 11 34
  • HÖR-AKUSTiK DÖBLiNG e.U., Sonnbergplatz 9, (Ströck’s Schanigarten nebenan) Tel.: +43 1 320 09 81
  • NEUROTH AG, Döblinger Hauptstraße 21, Tel.: +43 1 999 09 91
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Döblinger Hauptstraße 72/1, Tel.: +43 1 907 21 72

20. Bezirk

  • HARTLAUER Handelsges.m.b.H, Wallensteinplatz 2, Tel.: +43 1 374 32 18
  • NEUROTH AG, Wallensteinstraße 31, Tel.: +43 1 332 26 88
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Wallensteinplatz 2, Tel.: +43 1 332 53 32

21. Bezirk

  • GUTSTEIN-OPTIK GesmbH, Donaufelder Straße 8, Tel.: +43 1 278 51 50
  • HARTLAUER HandelsgesmbH,, Brünner Straße 13, Tel.: +43 1 278 27 88
  • HARTLAUER HandelsgesmbH, Ignaz-Köck-Straße 1, Shopping-Center-Nord, Top 16b Tel.: +43 1 271 08 52
  • NEUROTH AG, Franz-Jonas-Platz 5, Tel.: +43 1 270 63 00
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Am Spitz 6, Tel.: +43 1 271 41 20

22. Bezirk

  • AUDIO DANUBE GmbH, Donaufelder Straße 254/Top 2, Tel.: +43 1 202 30 12
  • HARTLAUER Handelsges.m.b.H, Wagramer Straße 94, Donauzentrum, Tel.: +43 1 302 33 11
  • NEUROTH AG, Donaufelder Straße 254, Tel.: +43 1 917 52 10
  • NEUROTH AG, Stadlauer Str. 62/Makebag. 1, Tel.: +43 1 904 92 91
  • NEUROTH AG, Wagramer Straße 81, Donauzentrum, Top 112, Tel.: +43 1 203 49 91
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Doningasse 12, Tel.: +43 1 203 78 52
  • SONOVA Audiological Care Austria GmbH, Wagramer Straße 133, Tel.: +43 1 202 36 35

23. Bezirk

  • KIND Hörgeräte GesmbH, Anton-Baumgartner-Str.44/T24, Tel.: +43 1 533 98 21
  • NEUROTH AG, Breitenfurter Straße 368, Tel.: +43 1 409 25 66