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Kundenservice Kagran

Informationen zur Barrierefreiheit


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Standort

1220 Wien, Kagraner Platz 1
Das Kundencenter befindet sich im Einkaufszentrum K1, 1. Obergeschoß

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Parkmöglichkeit

Behindertenparkplätze Zwei Behindertenparkplätze in der Tiefgarage 

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Weg zum Haupteingang

Gebäude stufenlos barrierefrei erreichbar JA
Barrierefreie Rampe nicht erforderlich
Tastbares Bodenleitsystem an das öffentliche Bodenleitsystem angeschlossen (Zugang zur Dienststelle/im Außenbereich) NEIN

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Haupteingang

Haupteingang stufenlos barrierefrei JA
Rampe mit entsprechendem Gefälle, Breite nicht erforderlich
Handläufe vorhanden (bei Stiegenaufgang) nicht erforderlich
Bewegungsflächen vor dem Zugang (mind. 150 cm) JA
Mechanische Aufstiegshilfen nicht erforderlich

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Eingangstüren

Rollstuhlgerechte Anfahrbereiche vorhanden
JA
Geringer Kraftaufwand zum Öffnen nicht erforderlich
Türbreiten ausreichend JA
Podestschwelle NEIN
Ruftaster in entsprechender Höhe für persönliche Unterstützung nicht erforderlich

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Gebäude innen

Barrierefreier Informationsschalter JA
Taktiles Leitsystem zur Hauptinformation JA
Taktile Beschilderung von Handläufen nicht erforderlich

Induktive Höranlage (Verstärker für Hörgeräte)

Für den störungsfreien Empfang müssen Sie sicherstellen, dass ihr Hörgerät für die Funktion "induktives Hören" freigeschaltet ist. Sollte dies nicht der Fall sein, kann ihr/e Hörgeräteakustiker/in die Funktion freischalten bzw. anpassen.
Um die Funktion der induktiven Höranlage nutzen zu können, müssen Sie sobald sie das Logo erkennen und unser/e Mitarbeiterin/Mitarbeiter ins Mikrophon spricht, ihr Hörgerät dementsprechend umschalten.

JA
Absenkbare Behandlungsliegen JA

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Barrierefreie Toilette

Barrierefreies WC JA
Türbreite mindestens 80 cm JA
Zugang nur mit Schlüssel (aus hygienischen Gründen) nicht versperrt
Kennzeichnung der Toiletten in tastbarer Schrift JA
Bewegungsfläche ausreichend JA
Notruftaster JA
Wickeltisch JA

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Allgemeines

Reservierte Warteraumsessel (Erhöhung des Sitz- und Aufstehkomforts, erkennbar durch Armlehnen, andere Farbe) JA
Videodolmetsch NEIN
Video-Gebärdensprach-Dolmetsch NEIN
Stock- und Krückenhalter JA
Zugang für Assistenzhunde JA
Trinkwasserspender JA
Getränkeautomaten JA
Snackautomaten JA
Handysignatur JA, im Backoffice-Bereich

Stand: 31.10.2017